一直干销售一直没有业绩还要坚持吗？

John

性格比较内向，从毕业到现在换了两次工作了，两次工作销售都没有业绩，想辞职了，下一份工作我还要找销售吗

原文地址：https://www.zhihu.com/question/445745640

感恩由您

我是勋哥，话不多说，直接上干货。
长期做销售没结果，能证明两件事情：
1，你不适合做销售。
2，你没有找到正确的方法。
第一种，你不适合做销售。
对于这个话题，我回答过很多遍，我会直接告诉你：放弃做销售，这不适合你。
我要提醒你的是，千万不要听以下言论：

• 销售没有合适不合适，只有努力不努力！（QUMLGB,正确的废话，有这个努力劲儿，考个清华北大不香吗？）
  
• 只要肯改变自己，销售就能做好。（江山易改，本性难移。为了做销售改变自己？改变自己考个清华北大不香吗？）
  
• 销售没门槛，人人都能做销售。（废话，人人都能做，不代表人人能做好）
  

懂了吗？问问自己：

• 排不排斥跟人打交道
  
• 喜不喜欢销售
  
• 是找不到其他工作才做销售，还是就喜欢做销售
  

记住了，没有一门工作是没有门槛的，没有一项技能是人人都会的。扫大街也需要有手，做销售需要能开口，开车要有驾照，送快递不能没有腿。


适不适合做销售，我之前出过视频：
第二种，没有找到正确的方法：
关于第二种，其实我挺想扇你嘴巴的。
我在讲销售的时候一直说一句话：想获得正确的答案，在于提出正确的问题。
你只问“一直干销售一直没业绩还要坚持吗？”
你讲讲你干的哪一行？服务还是实物？渠道销售还是项目销售？线上还是线下？你是怎么干的，客户为什么拒绝你......
你啥都不说，当然，也有答主什么都敢回答：建议你继续干。我去，建议继续干？你确定他他适合？
真的，你去医院，告诉一声：“医生，我有病，能不能治好，要不要治？”
你是医生你气不气？废话，没病来医院干啥，打扫卫生啊！
你是不是得告诉医生哪儿不舒服，多长时间了，有什么症状，有没有去其他地方看过......
真是长见识了，一个病人说：“医生，我有病”，医生问都不问就建议：你吃xx药.....我曹，真服了那些瞎出建议的人。
如果你还想继续做销售，现在不是立马去学习方法，而是先复盘自己的过往，你不是新手小白！
不是立马去学习方法，而是先复盘自己的过往，你不是新手小白！
不是立马去学习方法，而是先复盘自己的过往，你不是新手小白！
销售，不是学出来的，是干出来的！

复盘什么？
1，你在跟客户交流时，客户问你产品问题，你回答的顺利吗？
反思：你对产品的掌握和熟悉程度如何？
2，客户咨询你竞品的情况时，你能准确说出竞品的优缺点来吗？
反思：你对竞品的掌握程度。
3，每次和客户交流完，你有复盘吗？
反思：沟通过程中，自己有没有什么话说错了？什么数据表达模糊了？客户哪个眼神充满疑问？
4，你有寻求领导帮助吗？
反思：求助领导给你把把脉，是不是哪里出了问题。或者跟领导一起见客户，看看领导用的什么方法？
5，你有寻求老同事的帮助吗？
反思：老同事有一些经验方法，你要想办法学啊，做销售要先做人，你闷头自己干，做不成功只能怪自己啊！
6，你有没有调整方法策略？
反思：一套话术不行，有没有及时调整？在下一批客户身上，新的话术哪些好、哪些有问题？
我就问你，以上6点，你做了吗？
如果你全做了，我不相信你做不好！
为什么要你先反思，再学习？

因为，人的所有经历，都是可以转化成财富的。
如果你不在反思中成长，那你过往的经历，就毫无价值。
同样，顶尖销售必须具备的一个特质，就是——学习力。
你不复盘，如何学习？为什么“失败是成功之母”？你以为失败多了就会成功？
No，失败多了，得有总结，才会成长，才会成功。
好了，如果你有复盘，再想继续学习的话，我也有其他文章和Live，如果不复盘，那些对你也没用！

关注我，你会学到更多！

下面是我的Live链接：
销售第一次见客户说什么？销售必须掌握的10项沟通内容什么样的销售方式让人感觉舒服？想学销售真本事，阅读以下文章：
对于销售工作，你有什么特别想告诫新人的？
什么样的销售方式让人感觉舒服？
销售最厉害的招数都有哪些？
勋哥：从“女销售，被客户暗示开房”聊一点谈判技巧——勋哥谈判课（1）
销售高手最常用的销售技巧有哪些？
我的知乎专栏：

勋哥讲“销售”​zhuanlan.zhihu.com/marketing-first

长长的路

你见过做得好的销售吗？你分析过人家成功的关键在哪吗？
我自己身边的话，我妈算是一个很成功的销售，在90年代，东北全民下岗的年代，靠自己纯销售（卖机床）的工作，给家里挣了一套当时在黄金地段的房子，给我爸的亏本生意输血十余年，到退休还全款在北京买了套房……
我经过对她的观察和分析，总结下来，就是我自己绝对不适合做销售。
1、性格内向外向不重要，首先要拎得清，工作与生活，客户与朋友，利益与感情。你工作，就是为了赚钱。她有一些价值观，在我小的时候特别难以认可。特别我爸是个很文艺青年的性格，我小时更认可我爸的价值观，什么人和人之间要真诚以待，用真心换真心。先付出再谈回报。不要给别人添麻烦……我妈完全不是这样，外人都觉得她性格温柔和顺，待人体贴周到，只有家里人知道她其实内外分的特别清楚，我小时候她经常跟我说的话就是“除了父母儿女之外，人和人之间就是相互利用”“没有用的朋友不要交”“人家给你的礼物不要随便拒绝，这样人家下次才会继续给你”“光对人好没有用，对人家有用才行”小时候听她说这些真是觉得各种懵逼，年纪大了以后才慢慢回过味来。
2、擅用自己的特点去营造自己的人设。前面说了外人都觉得我妈性格特别温柔，待人亲切体贴，其实还有一点，就是绝大部分人都觉得我妈有点傻。甚至连我爸有很多年都是这样认为的。比如谈生意酒桌上，男人们都喜欢云山雾罩的吹牛，我妈甚至不会去迎合客户的喜好了解相关的领域，从来都是一副傻傻的样子“哎呀我什么都不懂，你们真厉害”。甚至很多客户觉得她帐都算不清楚，算账总是让自己亏钱，导致有很多客户愿意和她做生意的时候主动多给她让利，生怕她算错账了自己吃亏。她只有偶尔会偷偷跟我说，其实大头的利润客户根本看不见，明面上的小账她故意亏一点，所以人家都以为跟她做生意放心，不会被算计。在外人看来她绝对不是一个性格外向，口才好的人，但我家口才最好看起来最精明的我爸做生意却一直亏钱。
3、自信。我妈年轻时候据说很漂亮，但她开始做销售的时候已经40多岁了，此前从来没有做过相关的工作，所有人听说她要转行销售的时候都表示震惊，觉得她这种温室里的花朵干不了这个。但我觉得她年轻时积累在骨子里的自信对她后来的工作帮助非常大。我经常看到一些销售和人谈生意的时候，你能够从他的态度中感觉到他自己的心虚，不管是对他卖的东西，还是对他自己的工作。当你传达给别人这种心虚的时候，其实已经失败了一大半。如果自己不能从内心深处相信自己和自己的产品，又如何从别人的口袋里把钱掏出来呢？我妈现在已经快70岁了，她和老同学们出去聚会旅游的时候还会很自然地成为大家拍照的焦点，在社区打个太极拳都能站第一排……不服不行。
4、不要光卖苦力气，要动脑子。她60岁的时候还有很多长期维系的客户主动找她，但她自己把生意停掉了，理由是太累脑子。那会儿她做生意其实已经完全不需要跑来跑去，陪着应酬饭局什么的，都是人家主动找上门，但是她说和每个人看似随口聊天的时候，脑子都要飞速的转，对方的喜好，一句话背后有没有弦外之音，隐藏了几层意思，人和人之间的关系，大的时局变化……永远不停地在想一堆东西，太累了。反正钱也赚够了，我又不啃老，跟做生意相比，回家给我带孩子都还轻松些……
总结下来，我这种做事凭心情，大大咧咧，又过于重感情，又不喜欢隐藏自己真实想法，又不想为了赚钱牺牲心情的类型，是干不了这行的。嗯……可能脑子也不够用。

长长的路

姐姐我11年的销售经验，工作经验，曾经我也是长居销管职位不倒的仙女，电销，面销，网销，培训，餐饮服务都作过，说说我的经验吧！！！

我曾经也是一名高管，带领销售团队，员工我亲自面试，我都会问大家几个问题：

你擅长什么？
你凭什么觉得你可以做好销售？
你为什么要做销售？
你为什么进入这个行业？
对这个行业热爱吗？

基本问答就可以判断你行不行了，不用试，出发点很重要，如果你找到你一份工作最初的热爱都没有，那我劝你不要去，工作是生活中的一部分，首先你要喜欢，同时你要适合。

很多人认为销售门槛低，什么人也可以做，找不到工作就干销售，可以赚钱还可以锻炼自己，你自己是正真喜欢这种沟通成交的感觉吗？你的目的是为了赚钱还是为了学习成长？赚钱是你能力达到一种程度的结果，虽然大部分人工作的目的是为了赚钱但是你们年纪小，往往忽略了最根本的问题，那就是先学习，沉淀。

我音乐系毕业，家里是农村的，很穷的那种，实习期间自己带着没有上大学的弟弟跨省出来，为了暂时维持有吃有住，不用租房，我找了幼儿园老师实习，很多都拒绝我了，因为没有毕业拿证，没有教师资格证，当时我记得很清楚七月中旬，学校都要放暑假，我祈求园长那个留下我，我不要工资，我只需要有住的地方，我免费帮忙，我可以先实习看看，学学，2010年，当时我22岁，大四，园长看着我诚意答应我，说一月可以给我400的生活费，让我先暑假干着，现在也没有多少暑假班的学生，就这样我有了容身之处。

我是一个连幼儿园都没有上过的乡巴佬，我在这40天认真谦虚学习，当然了大部分老师都是中专毕业，年纪和我差不多，但是有经验，我是唯一一个大学生实习生，但是我什么都不懂，没人理我，每天练琴，自己一个人试讲，看别人怎么做，我一个月时间考核过关。

9月开学，突然招生过量，有老师离职没来，突然间园长允许我一个人带着中二班的29个孩子，做了主班任，就这样凭借认真，我一个人有时候小朋友哭，上课我都抱在怀里上课的，家长认可，很快我开始自己开家长会，主持学校大型活动，园长大姐姐，又漂亮又善良，带我去北京参加各种幼师比赛，我还拿过陕西省优秀园丁奖，园长带我去培训学习，他很器重我

但是我的职业规划没有这个工作方向，当时只是因为实习，就这样三年快到了，由于幼儿园收入的确不高，我常年嗓子发炎喉炎，医生说职业病，中间想过离职家里人催我考编制和公务员，我离职不到一周，家长电话带着哭声的哀求，孩子们都不愿意上学，那会的孩子是我亲手跟班带上来，快毕业了，我于心不忍，我继续回到学校，但是我要解决收入问题，我租借了学校的教师，下午放学周末搞艺术培训，晚托，周末托，后来因为人手不够请了老师，收入当时翻了几倍，但是人赚钱的欲望是不能满足的
一次偶然的机会我500块钱和弟弟买了票学习了企业培训，陈安之，徐鹤宁的成功学，内心有着浩浩乾坤的我看到那些成功的销售员分享，瞬间打动了我，我发誓也要做那样的人，曾经多少次参加培训，我总是在想，这样的人好厉害，说说话就可以赚钱，可以感染别人，我也要最这样的人，三天课之后，我找到会场旁边的助教抓和手就问，你们招聘人吗？有什么要求，他们的回复是没有要求吃苦能力可以就行，我瞬间被激发了，我去应聘了，2013年，底薪800，我自己租了房子开始第一份电销工作
刚开始没有电话资源网站黄页搜名单，搜到前台找到企业老板，电话预约，上门推销，但是你收集黄页的数量达标，升到下一级才能给老板打电话邀约，一层层考核上去，才有资格约老板面谈，我觉得我是一个特别热爱销售之人，我是金牛座，那种牛劲，每天我都是比别人多一倍的工作量，三个月我升为客服经理，邀约面谈，我不漂亮，但是我很有亲和力，声音甜美，嘴巴比较能说，我坐在别人对面大家对我没有丝毫防备的这种女生，我很勤快，别人坐公交去见客户，一天见两个，我打出租去，一天见四个，天热得时候包里都背着拖鞋，记得我去约见天朗地产的老板被拒绝五次，后来老板给我五分钟，我没有打动他，门票没有卖出去，站在他们口穿着高跟鞋一直坚持，一上午实在无力支撑，我没有放弃，把鞋子脱了，光脚丫站在他门口一直等到中午十二点，打开门的那一瞬间，老板问我为什么还没有走，我说等你，你吃什么帮你去买饭，老板估计同情吧！！让我进屋说话，当时我记得很清楚，老板说你买我三张票，票你拿走，我起来出门了，我拒绝了，我回应他，我的课只卖给有需要的人，不需要同情，后来他无奈之下成交了，但是后来开课他一直没有去，他给我发过很长的一段话，小朋友，你是我见过90后最努力的人，我看好你，未来你一定会成功的。当时我看哭了，这是我人生销售的启蒙，这是我的第一个客户，第一单，我没有销售能力我只能用心，真诚，这件事我一直影响深刻，后来几年中我逢年过节都会送去礼品给他，是他给了我信心，勇气，我很感恩销售给我带来的成就感。

那个时候我可以一月收入3万--6万，还有资格同企业老板全国各地听课做助教，最疯狂的时候我周末全年无休在工作，全国飞，不是在天上就是在路上，我的销售经历太长了，先说这一段，有机会你端着小板凳，慢慢和你讲。

我婚前有自己的房子和车子，有自己的能力和事业，作为一个农村的孩子，这就是对父母最好的回报，但是我这么努力只想给我心脏病的妈妈做手术，但是还没等我停下来的时候妈妈已经突发的离开人世，我努力的目标除了成长就是我的父母，我家太穷了，我没有退路，上大学期间学费都是自己赚的，我的第一部手机也是自己买的，上小学期间我的每一次培训班都是帮父母干一个暑假的农活换来的，我从未觉得我的家庭不好，我很庆幸我的父母愿意让我吃苦自立，上高中就寄宿，带着弟弟放学自己做饭吃，当然我的弟弟现在过的比我还富裕，他比我还努力。
我想告诉你的是，除了开头我说的，适合，谦卑，兴趣之外，这个世界上你看起来厉害的人都是付出了常人不知道的努力，坚持不懈，这个世界不缺聪明人，就怕聪明的人不努力，你还小，出发点很重要，首先选好适合的行业，不要使劲的爬，爬到中途方向错了，其次，找一个值得跟随的领导，剩下的就靠你了，舒服是留给死人的，在该奋斗的年纪不要选择安逸，我见过最任性的员工，早上堵车都能辞职，因为太辛苦，一言不合就离职因为太累，现在你们这个阶段的孩子所谓的工作累都是源于晚上没睡好，工作能有多累？谁不是连爬带滚过来的，除了富二代我们看看企业家，看看他们的作息，看看他们是有多自律。
努力吧！！没有结婚！！，没有房贷，没有车贷，没有孩子要养活，一人吃饱全家不饿。


2021年4月15更新：之前陆陆续续回答过心理相关的问题，有伙伴问我和销售有关吗？以上是我的个人亲身经历，不要喷，销售就是了解人心，了解人性，人与人的沟通与交流，除了社会阅历，专业知识，还要有洞察能力，辨别能力，懂一点心理也是很好的，学无止境，我也是兴趣而已，和我的工作能延申到，现在自己创业，做的教育培训领域，难免与家长孩子打交道。

可以看看我的随笔记
开心小丑：我什么要学心理，有用吗？

感恩由您

我是做计量校准仪器的，在这个行当五年了， 五现在准备抽身而退了，就看给不给机会了，说一些真心话，大家能看见就当看看故事，反正也是我一个人的唠叨。
        入职以前，看了大概有五六十篇有关销售的文章吧，我感觉我能胜任，因为他们说的辛苦，热情，性格外向，我基本全占，大牛们说的最多的一句话就是如果你做销售只能混温饱，那是你不够努力，没有业绩那是你不够辛苦，方法不对，我以前觉得没错，但是我现在对这个说法真的是嗤之以鼻。你怎么知道混到温饱线的不辛苦，我最多一天跑过八家客户，只有一家听我说了十分钟，其他的都是有资料吗？放那吧，我忙着呢，你的所有套话，什么时事政治，什么家庭和睦，儿女学习，全部靠边站，什么叫趁兴而来，败兴而归，这就是真实写照。
        知乎上大部分都在吹嘘你找到客户后的套路，什么不要只聊工作，聊点其他的，时事政治，新闻，然而真正的难处是你根本找不到客户，即使你进去了，你找对人了吗？即使找对人了，第一次见面哪有时间听你瞎扯这么多，人家工程师一般都是很忙的。有时候你连自家公司的产品都没介绍完就让你放下资料走人了，就是跟你聊半天，这证明你找对人了。然后也不见得会开单，人家得需要啊，不是你一去拜访，就正好赶上客户需要吧？
        聊一个真人真事，以前公司的一个同事，都离职半年了，有电话打过来说他半年前拜访过某家公司，现在需要产品，找他询价，做方案，呵呵^_^
        我做的是计量校准仪器行业。客户就是各大计量院，药厂，化工，只要能跟温度湿度压力等电信号搭上边的都可以。听起来是不是行业面很广，客户群体很大，渠道很好？下面进入现实打脸阶段
        我入职的时候是淡季，三个月的业绩真的是背在身上的一座大山，我跑了一个半月，真的是一单没开，大厂你没预约根本就进不去，小厂也不好进啊，即使进去了他们还得有钱买，好多都是租设备的，最后我师傅都看不下去了，给我介绍了一个小客户，我开了人生第一单，我很感谢我师傅，在我想退的时候提了我一把。
       后来的一个月，有人打座机打到我桌上，让我开了三单，讽刺不？我辛辛苦苦跑单，有时候还不如三通电话，运气来了，单子也就来了，我自己一个月打的电话大概都超过600个了，我把我搜集到的资料进行了地毯式扫荡，其中有200个无效，还有差不多200个被卡在了前台，一听你是推销的产品的，就是不给转接，还有估计200个的不管是忽悠还是咋地，前台总算是转进去了，这200个有效电话有150甚至更多，根本不听你说什么，直接就是一句不需要，挂了，估计是没找对人，还有那么十来个是愿意接听我电话的，愿意听我这个新手给他们推销产品，愿意留个邮箱接受资料的，还有七八家我拿着产品去做了演示，但是都是在三个月以后甚至半年才联系我，其中租的占一半^_^就一个购买的。这段时间是我最辛苦的时候，我印象很深刻。
        三个月到了，虽然我业绩没达标，但是公司还是留下了我，这才正式开始融入团队，在这期间，我雄心壮志。我跑过上海计量院，以及下面的小院，全军覆没，一单没成，跑过通标标准技术服务有限公司这样的大的第三方机构，也全军覆没，反而小厂子给我带来零零散散的业绩，勉强度日，好几个销售都走了，被迫的自愿的都有，
        我也动过这个念头，我大学毕业的梦想就是成为一个技术型销售，你跟我聊产品，我就跟你聊产品，你跟我聊技术，我就给你解决问题。现在的行当我就觉得就很适合我，因为我接触的人确实是都是比较牛一点的工程师，我被人称呼有时候也是某工，而不是小张小李，我感觉我能行，我那时候的感觉我是受客户尊敬的销售，而不是一个推销员。这就是我继续坚持的动力
        差不多到了年会了，我看着销冠600万的业绩，真的是五味成杂，想想自己的辛苦，猛灌了自己一杯酒。酒桌是真的有真话的，有个同事碰杯后算是跟我说了个真心话，当然我的感觉是感觉突然发现了公司销售最大的秘密[惊讶]，我为啥跑遍各大计量院和第三方机构都一单没成，因为这边机构早就被老销售们搞定了，甚至说是霸占了，我们这些新人是没有一点机会做进去的，我当时真的是愤怒的。但是同事接下来的话让我清醒了，我现在还记得，销售从来就是先到先得，一步先步步先，人家凭本事凭机遇做进去的，你气啥？为啥要分你一杯羹，除非你发掘到新的大客户，否则想超越，基本无望。
        我清醒了，但是我还是不死心，放弃了上海这边的大客户，我开始有意无意的联系其他地区的计量院，机构，基本没成。一个桌上，大蛋糕就那么固定的几个，早就被分完了，剩下的就是零零散散的小糕点，没办法只能在小糕点里抢了。
      还有脸皮厚的发展起来老家的朋友，同学，后来三年多，有了客户推介，加上自己努力，单子慢慢也发展到能看，也就勉强完成业绩。也有过走运，参加培训，随便交换了个名片，莫名其妙开了个大单，参加展会，也有收获。
        总之呢，我觉得单子还是跑出来的，首先得有辛苦去跑，不跑人家怎么联系你，是然后就看运气了，只有努力，运气才会降临到你头上，成天在办公室，就等电话打到你座机上的，趁早跑起来，销售没有捷径可走，苦着呢！
        现在我也奔三了，在这个行业我看不到出头之日。最少我自己做不上去，做不了那一撮顶尖的人，我想撤了，看看考个计量方面的证书，或者干我大学的老本行，设计。
        真心实意的给大家说句话，销售如果做成我这样，就转行吧[飙泪笑]
        最后祝大家都能工作顺利，前程似锦！

大力水手

虽然不知道你所说的一直有多长，但看你的介绍也就二十五，六岁，
这样的年龄的年轻人出点什么小思想都不为过，我很高兴为你提点参考意见！

销售员要想有业绩，方法也很简单，那就是要坚持不懈的出门见客户！

可恰恰是这么简单的一个基础动作，能做到的年轻人却不是很多，因为懒！


见谅我说的话太直接！
一个销售员不去见客户，整天以假装学习的样子在办公室里装认真，不是偷懒，就是在混日子，这不是你一个人的症状，像你一样初入职场的年轻人大都如此的多！所以，当试用期结束后，考核的关许多人就自然流失了。
你也不用以合适不合适做销售为借口，更不要以自己的内向当幌子，摸鱼混日子，在哪里都一样！
销售需要坚持，但不是座在办公室里坚持，而是在不间断的拜访客户的路上坚持！

你没有出业绩的公司，依旧会茁壮的成长，是因为有人能出业绩，你做不了的客户，是因为你没有努力，因为有人能做得下来，
性格的幌子不好用，是因为销售成功者大都会告诉你，其实工作和性格的关系不大，反倒是和你不相关的勤于钻研，勇于跑动，敢于尝试有很大关系，
至于和那些刚出校门自以为是的年轻人常犯的好高骛远、懒惰和摸鱼相比则更无半毛钱的关系！
如果你真得喜欢销售，也真的想在这个专业里有些成就，

那我建议你首先放弃掉那些刚出校门自以为是的年轻人常犯的小毛病，静下心来坚持不懈的去见客户，不论你在哪样的公司，也不论你在哪个行业，只要你能做到我说的这一点，你就一定会有未来！
因为在你前面，已经有成千上万的销售新人用他们的实践和不服输验证过我的结论。也因为在你能够看到的几乎所有的文字里，已经有数不胜数的故事，案例和经验都已经无数次的证明过这个浅浅的真理！
在正确的道路上坚持你会收获成果，

而在不知所谓的试探中假装坚持。你只会得到虚长的年龄和越来越油滑的浮躁，

你不用怀疑这条经验，因为你不是头一个出这种状况的业务员，更不会是最后一个，
而在你的前面，已经有太多和你一样的人了，他们有的改行了，有的成了销售旁观者，当然也有许多人幡然悔悟，重新步入正轨，稍加搜索，你就会在你的前前后后发现那些优秀这的踪迹，
假如你能够请教到他们对这条建议的看法，你会惊讶的发现：原来真得是那样的，

如果你愿意，那将是你的指路明灯！





欢迎关注我的销售与职场专场咨询，为你棘手的困扰立刻找到答案，

当然还有我的专栏《销售笔记第二页精选》相信你肯定能找到你想要的参考答案！

职业销售二十年，从业务员做到总经理多年，
我相信你碰到的这些销售问题和职场状况，我应该都已经妥善处理过了！
作为一个从业多年的职业经理人！
我相信我的专业建议和过来人的经验肯定能为你的迷茫解开困惑！因为你也只是暂时迷路而已！
与其痛苦地摸索，不如说出来，一起聊聊呀！

我是一个职业二十年的销售老兵，我们随时可以沟通和交流！