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[分享] 为什么韩国可以开那种24小时的自习室但是中国却不畅销?

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发表于 2025-2-20 17:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2025-2-20 17:34 | 显示全部楼层
其实韩国的自习室一直是比较成熟而且受众人群广泛的,中国相对而言起步比韩国的自习室晚一些,但是需求量是存在的!!所以一个起步的行业肯定需要更多的规范和淘汰!24小时自习室我太有发言权了!!给大家说说我的创业辛酸史!!!
想入行的小伙伴一定不要错过这篇一把鼻涕一把泪的黄金踩坑史,哦不奋斗史。
你想到的没想到的,从最开始的想开店到落地过程中的所有大坑小坑我们应该都踩过了!!踩!过!!了!!!



先放一波宣传照










2019年的某一天,我洗了个久违的头,准备去楼下觅食,结果看到隔壁开了一家付费自习室。付费?自习室?当下我就激动了!对于一个大学期间每天设闹钟起来抢图书馆位置的人来说,这跟在高中下课的时候正对着镜子老娘真美了一下午然后旁边路过了暗恋多年的校草一个感觉。啊~草莓味儿的。



去里面实际考察了一番之后,当下我就决定,我也要开一家自习室!!原因很简单,因为我要为了每一个跟我一样想要好好学习却没有合适的环境的莘莘学子创造一个完美而充满氛围的学习之地个屁!!因为我要赚钱,因为我觉得他能赚钱!!因为我觉得他能躺着赚钱!!!



这多简单,租个房子,买个桌子椅子,就可以营业了得嘛。
但是仔细思考之后,好像哪里不对,毕竟我也是个有过4家直营店10家加盟店的拥有敏锐的商业嗅觉的优秀有志青年(这是另一个踩坑合集了,有人感兴趣的话以后单独写),这个事情会不会过于简单了,他能做,我能做,你也能够做,简单来说就是没有“行业门槛”,没有行业门槛的行业非常容易就会陷入低价竞争的恶性循环,很快就会有大批竞争者蜂拥而至,大家都租了房子了,也都有桌子椅子了,到时候我拿什么开心赚钱,靠我极盛的容颜吗?



作为一个成熟理智的二次创业社畜,我决定先冷静思考一下。
付费自习室有存在的意义吗?真的有人会为了桌子椅子付费吗?
我和我的小伙伴们花了2天时间,用5个理由说服了自己(敲黑板,划重点):
1. 就业压力大,考试人数多
2. 在线教育兴起,学习空间多元化
3. 公共学习空间资源匮乏
4. 公共学习空间营业时间限制
5. 公共学习空间社群服务空白
至于为什么不在家学,其实我们认为自主学习这个事情靠的主要是“自律”,毕竟真正拥有强大自我控制能力的小伙伴,在杀猪场隔壁搭个蓬蓬一样能学。
我们认为付费自习室有存在的意义,但没有行业门槛,怎么办?那就我创造一点点行业门槛撒!
在此我要实名感谢“健狗狗24小时自助健身房”的先驱者们,


我们决定抄袭,哦不致敬一下利用技术手段来实现24小时自助消费,降低营业过程中的人工成本,增长营业时间,更有效的利用每个座位的占用时间。简单来说,让用户预约、消费更方便,让老板(也就是我)管理更方便,成本更低。
经历过社会暴捶的我心里明白,既然我能想到,那一定有人早就想到甚至已经实现了,于是我们又花了2天时间,翻遍了大众点评内各热门城市的自习室相关搜索内容及其他各渠道关于自习室的报告和相关信息。果然,我们又有了可以抄作业的对象,哦不可以学习的榜样。于是我们定了第二天的机票,准备到榜样的门店实地学习一下。
学习的过程暂且不表,毕竟我们是一个兢兢业业的一心为了工作的团队,绝对不是为了各地美食才义无反顾的踏上出差之旅的吃货!
总的来说最后我们收获满满,钱督二脉在回来长胖5斤的肚子上完全打开,回家开搞吧!



那么是选择现成的无人管理系统即买即用还是费时费力的重新开发,在修补bug的路上渐行渐远呢?对于我这种喝露水长大的仙女儿,我没有犹豫,为了更好的深入付费自习这个行业、获得更多我们想要的数据、面对用户的需求更快速、准确的响应和更好的扩张赚钱,不不不是,是更好的推动行业发展,我联系了几个程序猿小哥哥,热(用)情(刀)洋(威)溢(胁)的欢迎他们加入了我的团队。在我们无数次深夜里充满和谐和友爱的沟通交流后,我们充满智慧结晶的1.0系统上线了,虽然他拥有的bug数量应该比我头发还多。
测试bug是一个让你怀疑人生,怀疑世界的过程,我常常会想,这坨狗屎到底是什么?他又不能吃。在和这坨屎一系列的战斗后,等到我们正式上线的时候,系统版本已经变成了2.8.。。。。。



总的来说,自己开发系统是一件很可能吃力不讨好的事情,如果大家没有领导开发的经历、相对较多的时间和金钱成本以及最重要的一颗慈悲的能够忍住砍死程序猿的心,我建议大家轻易不要尝试,选择成熟的、稳定的软件在大部分时候是一个更明智的选择。
手动码字太累了,喝口水,明天继续。
取名字
这个说多了可能得罪人,狗头保命!大家开心就好!
反正我们的自习室叫:思达鸭24H智能自习中心
S(思) TDU(达) Y鸭,我不愧是仙女儿,取名字取得太好了。
选址
选址其实是一门科学但又玄学的学科,需要根据地区消费能力、人群分布、租金性价比等综合考虑,目前各种大数据信息非常丰富,大家在选址时可以利用工具初步判断可行性,切勿盲目选择。可能是我的lucky值大部分被用在了选址上,所以没有踩过特别大的坑,我相信也有很多更专业的人能够给出更好的建议,所以在这里只提醒下一个很多小伙伴可能会忽略的因素:房东。相信我!一个中国好房东可能是你上辈子修来的福气!可能让你的创业道路走得更加平坦顺利!我们遇到过疫情期间主动减免房租、嘘寒问暖的超级好房东,也遇到过什么都商量好了,但是项目经理上身,每天到工地视察,这也不行那也不行的管理大师。同等租金或金额相差不大的条件下,我强烈建议各位多和房东爸爸进行前期沟通、疯狂试探!不要怕麻烦!不要怕耽误时间!一个好房东可能会是你避开第一个坑的关键原因。
装修
1. 不要找熟人!
熟人也是要赚钱的,赚多了你不开心,赚少了他不开心,到最后往往是大家都不开心,事情还没做好;
2. 不要找没有施工经理,一个人啥都能做的!
我们要相信啥都能做的全能型人才不会屈尊给我们打工,人家早就是人上人了,宣称自己啥都能做,一个顶俩的人可能会让你的厕所漏水、开空调就跳闸、墙是歪的、地面不平;
3. 不要全部委托给包工头啥也不管!
除非你的包工头就是你的合伙人,否则一定不要现场的事情啥也不管,很有可能到最后你收获的不是一个到处都美美的新店而是一个金玉其外败絮其中的烫手山芋,各种装修的细节之处会让你抓狂。以上3点,别问我是怎么知道的!问就是冷冷的冰雨胡乱的拍脸!
家具
自习室是一个相对比较封闭的空间,用户的学习时间一般也比较长,所以在家具的选择上一定不要贪便宜!!不要贪便宜!!(划重点)便宜的家具会熏得你怀疑人生!!如果不原地放它3个月,它绝对不会让你有机会开门迎客。更重要的是,作为一个有原则、有底线的创业民工,创造一个健康、安全的消费环境其实是最最基本,无可厚非的事(你不这样做,你的用户也会分分钟教你做人)。所以,选环保一点的桌子、买舒服一点的椅子,保证你自己能够安安心心、舒舒服服的待上一整天。
当我们终于填好踩过的坑,补好bug,打扫干净店铺,兴致勃勃的准备开业的时候,距离我们立项已经过去了5个月,时间来到了2020年1月。接下来发生的事情大家都很清楚了,当时间条终于拉到我们开门迎客的第一天,我看似踌躇满志,信心满满,实则内心慌成一批,因为我知道市场不会因为我是个仙女儿就对我仁慈。营业第一天结束了,门店收入:3毛。



因为我们的系统逻辑是先消费后付款,所以这3毛是一个路人入场后,上了一个洗手间消费的。
仙女儿叹气。



但3天后,对就是3天,门店迎来了爆发,座位开始供不应求,用户每天守到凌晨12点就为了抢占预约座位(这又是当时系统的一个弱智功能了,现在已经迭代),第一个月结束后,这个25个座位的门店给我们带来了3万元的营业额。
我看似欣喜若狂,实则还是慌得一批,因为仙女儿知道,良好的商业模式一定是可持续发展的健康稳定的,这种超出意料的狂欢能够维持多久?有多少丧尸正在赶来的路上?满负荷的门店会暴露出多少问题?
喝口水,明天继续。
接下来的3个月,生意一如既往的火爆,很多用户预约不到座位,我们不得不临时增加了几个不能被预约的共享座位。对此我们抱着科学求证的严谨态度(实际就是深夜烧烤桌上的小会)总结了一下爆单的原因:
1. 天时:疫情影响,大型公共学习场所没有营业,部分学校没有开学,大量需求用户散落人间。
2. 地利:我们的门店处在商圈,有多条地铁、公交,2KM内有40万+住户、2所大学、n所高中
3. 人和:竞争对手少,能够实现24小时营业的几乎没有
但仙女儿知道,此情此景必定不会成为常态,顶多算开了个好头,
接下来的良好门店运营、用户运营才会成为活下去的法宝。于是我们不断的迭代系统、优化运营、建立标准化服务流程。1年后,我们所在的城市自习室数量已经由最开始的2家到即将突破100大关,我们在这场有趣的战役中建设了5家门店,积累了6000+会员,思达鸭的灯光见证了很多人的挑灯夜读,助力了很多人成功上岸,也承载了很多人的失落失望。我们好像加深了一点点对用户需求的理解,收获了一点点付费自习室相关的宝贵经验,在这个回答的最后,希望能够给到所有对这个行业感兴趣的朋友几点来自仙女的友情建议:
1. 付费自习室看似简单,但其实和任何行业相同,需要精细化运营,不建议副业入场。
2. 没有什么事情是一蹴而就的,其实不太需要在开业前盲目的追求绝对的完美,留一点空间和时间,根据用户的需求合理填补也许是一个不错的选择。
3. 除了赚钱以后,有一个内心的小小火花,在遇到困难时不忘初心,再坚持一下,可能会带来一点点好运。
其实这一点点小心得分享出来的初衷是为了给大家避更多的坑,找到一条更平摊的路!!
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发表于 2025-2-20 17:35 | 显示全部楼层
其实现在国内各个城市都开了大大小小很多自习室了哦,而且今天是《请回答1988》首播5周年的日子,看到这个问题,突然有点感慨,回一下这半年自习室创业的历程,希望给想参与到自习室创业的朋友们一点启发
一、开自习室的契机
说起看1988的原因正是跟自习室项目有关。
当时是2017年底、2018年初,自己一直在边考证边工作,一直考不出来,于是总结了自己考试考不出来的原因。把原因归结为了家里有猫有魔兽,还有超级肝的暗黑,每次到考前就临时抱佛脚,肯定就是考不过的节奏,反正不是自己的原因(手动狗头)
于是就反思了下,突然想到是不是很多人都有这种烦恼,自己应该不是个例,能在家或者说很认真的不被打扰的学习者应该很少,要是有个地方能安静的整就好了,于是去了图书馆,没有位置,大妈大叔的早起和体力一般年轻人是比不过的,咖啡厅和图书吧的漂亮妹子有点多,看不进去书,然后就想到了自习室这个项目,自己感觉发现了一个新的行业,颇为兴奋。
于是在度娘一搜,看到了1988这个剧,本来抱着调研学习的态度去看得结果变成了刷剧,因为真的太好看了!(所以在家真的学不进去)
后来2018年4月份的时候一调研,哎呀真的有人开了自习室,上海当时就10来家吧,再后来跟一个来自广州的朋友吃饭了解到广州有一个自习室好几年之前就开了,那个时候全国就有10来家分店了,现在貌似20几家了,感觉有前辈,于是装作学生去调研了下,感觉有戏,但是看起来真的很没有门槛,一直不敢动,加上当时跟家人朋友说了这个想法,大家的反应都是good luck。
于是乎就熬到了19年,实在想做,但是又没有胆量,于是一直在做研究,做调研,做推算。我研究了上海当时开的所有自习室的价格及位置,一直保持更新到现在的最新版可以看到很多变化,也做了基础的可行性的分析,从务虚的时代背景到务实的数据估算。学院派的东西弄了一大堆,行动派的一个没有。而这一年正是自习室爆发的一个小高潮,没有抓住机会。
19年底到20年初熬过了疫情,一次偶然的契机,当时单位里的一个同事跟我说,她看了一本书里面提到曾国藩对做事的看法,天下事知十分,不如行七分;先静之,再思之,五六分把握便做之。
于是心一热、头一铁,就辞职创立了自习室。
二、辞职创业
其实最开始也讨论过是把自习室当做副业还是主业,本想着副业转主业,后来还是决定要做主业,于是就辞职了。
为什么选择辞职呢,是因为一个新行业尤其是与人打交道的行业如果是当做副业来做,没有人去整体管理,或者说自己不去了解实际情况的话,不在基层锻炼1-2个月是摸不清楚规律的。网上的分析,同行的交流都只能当做参考,与实际是有一定的出入,需要去了解情况或者让熟悉的人去了解情况才能做好做精。
之前有个朋友做奶茶创业失败,他总结下来的原因就是人,他们请了个店长结果是个南郭先生,吹得好听并做不来,耽误了发展期,后来几个合伙人也没有人真的参与到店,坚持了半年不到就倒了。
于是根据自己的分析与朋友的经历还是决定自己辞职来搞,去看看到底是什么样子的,是不是网上催的那么好听。说实话到现在要问后不后悔,可以说比较复杂,因为如果没有自己到基层去看去做很多情况是真的不了解,不会应对,跟人打交道会出现的情况很多,有很友善的也有很挑剔的还有自己心情不好来撒野的,如果不去见到就没办法应对好,这也是到目前为止我们都没有差评的原因,并且两个月就做到了5星的自习室店铺,了解下来,自习室上五星其实还是有点门槛的,因为点评把自习室归类到教育类,好评的删除率会非常高,刚开的店轻易上不了五星,而且差评其实真的很难删除,点评会一而再再而三的审核才决定要不要给你删差评,通过率也是很低的。
所以如果不能全职或者合伙人不能全职的朋友建议不要轻易尝试创业,实际情况也许跟想象的不太一样,当然如果你能请到合适靠谱的店长也许能另当别论,如果需要的话可以找我哦,哈哈哈哈。
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三、自习室的选址
自习室的建设包括选址,软硬设计等一系列不复杂但是很繁琐的事情,光选址我就跑了20几个场地,联系了好多中介,最终选择了一个认为合适的地方,而软硬设计也是调了好几家设计公司才确定了一个没那么油的年轻人做设计师。
选址对于店铺的运营相当重要,这其中的门道非常多,全部展开会有很多内容,我这里就讲我们考虑时候的两个比较重要的点。
在位置上,我们选在了一个商业副中心,周边毗邻高校和社区,是个集中商区、社区、校区的三区集中的点,做这样的选择是因为可以服务到更多样的人群,其中的逻辑是商品与服务的区别,一个是满足一个人的所有需求,另一个则是满足所有人的部分需求,商品集中在商区以多样性为主,一个人可以有多种选择,而服务则是有单店提供单一服务为主,尽量服务到多种人群。
在楼盘上,选择了一个不那么新的 并且入口会比较好找的楼盘,目的是出于两方面考虑,一个从成本控制考虑,旧一点的楼盘租金相对较低,周边用户也对楼盘比较熟悉,而另一个则从用户角度考虑,更多的用户第一次来是不太愿意找的,找不到就放弃的大有人在。
而后续的运营中也验证了我们所考虑的这两点的正确性,来的人有附近社区的居民、对面小学的带娃爹妈、周边商业楼的白领和高校的学生。而针对找不到地方的人我们也做了详细的指引,可是仍然有一批不愿意去找的直接放弃走掉的。




所以只有下场做才能发现其中的用户群体,并有针对性的调整策略和方式
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四、软硬装的选择
喜欢刷自习室的朋友都知道,自习室的设置上基本已经形成了公共区+黑白屋的标准化模式,在此基础上根据楼宇特性和自习室创业人的想法增加一部分功能性空间,这其实符合了自习室属于特殊场地租赁服务的特性。因此在选择设计团队的时候,就要先有自己的想法再去跟团队沟通。
基础的自习室软硬装设计逻辑如下


在硬装上,要满足基本的功能分区,即接待、交流、综合功能的公共空间,和用户实际用作学习的自习空间。而软装也将强化硬装的功能分区,确保了自习室的运作。
软装中的家具是主要的关注点,尤其是同学们用的桌椅是整个自习室最重要的部分,除了满足功能上的需求,也对自习室的整体装修起到一个定调的作用。桌椅的的设计其实有现成的,我们去看了很多自习室都是统一的样式和形象,这也使得这些自习室的内部风格呈现出统一的风格,或者说同质化的情况。我猜想这些自习室应该是选了统一价桌椅供应商,用标准化模板设计制作的。我在参考了多家自习室后,根据自己店铺的软装设计自己画了个桌椅图发给了桌椅生产商进行生产(其实是店铺设计师画了一个,但是我不满意,我又不知道怎么文字语言表述了于是自己上手干了一波,有没有人要请我去当设计师,hhh,我可以用ppt画图)。
根据我们偏古典英伦风格的文化特性,我对桌椅的设计选择了维多利利亚风格的特性以及哥特风格的元素,并进行了极大的简化,仅采用部分元素以符合自习用桌子的功能。
设计参考:



部分设计参考用图,图片来自于网络

设计手稿:



灵魂画手

设计定稿:



万能的ppt

经过多次的调整,我用ppt画出了3个样式,最终决定使用了最右边的样式
自己开店有个很有趣的点在于可以实现自己的一些想法,也很现实的是,很多东西需要学会妥协。比如说手稿的样式和最终稿的样式出入比较大,本身想设计呈现出手稿的样式,但是考虑到用户对于私密性的需求,只能减少了部分采样的特点,以一种更能普遍被接受的方式呈现,比如选取大隔板而非小隔板,并在此基础上增加了一些特色的元素的变形和简化版的使用,比如说波动性的使用结合直角尖角立柱的采纳,最终呈现出了粗看比较普遍,但细看有些细节的桌子样式。
软装当然除了桌椅家具还有很多细节是值得讨论的,关于这一部分我会另外开一篇文章专门来写
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五、对产品设计及定价
在装修的时候就在思考该如何定价,定价的同时也涉及到产品的设计,或者说服务的设计。
相信对自习室感兴趣的朋友都可以肯定的是自习室是服务来学习的人的,而市场上的产品标准是以时间集合为基础,以物理空间分类来制定产品,用户购买时间后到店享受服务。
因此定价就需要针对以时间为基础的场地服务类型的产品展开,要明确好整个产品的设计逻辑是场地是产品的载体,时间是产品的核心要素,我们根据对价值的判断制作了一个定价策略图,当然这个是从店面出发进行的定价策略,还未包括周边价格影响的情况。


1.先说物理空间分类,即作为产品或服务的载体的场地
我们在空间中规划了非标非特殊场地,当时考虑的是作为公共功能区使用,比如说吃饭休息用的公共大桌、吧台等,储物用的储物间、冰箱微波炉的杂物间等,以及一些装饰性空间。其中公共大桌可以作承担公共学习区及公共休息区的双重作用,有些自习室是要针对性的进行收费的,我们最后决定不对公共桌位进行收费,让同学们有个可以休息放松的去处。
另外我们调研后发现基本上所有自习室都有这一部分场地,设置的有大有小,因为不产生收益所以这部分场地的设置基本上都会在整个场地的1/10大小。我们从自身出发结合自习室用户的角度考虑,个人会比较希望有个宽敞的进门空间,因此我们将所有场地的1/3大小用作了公共区域,在经营中也得到了同学们的口头认可,很多同学也很愿意在比较宽敞的公共空间休息与学习。
标准化场地就是所有自习室都会设置的明亮间,这部分场地是60%的同学会选择使用的场地,要求要宽敞明亮,只要去过自习室调研的都可以看到每个自习室都有这样的空间。




另一个标准化场地就是暗室,是20-30%同学的选择,主打的是剥夺光线下的全沉浸空间,这个空间甚至连电脑都不允许使用,要求一定要保持绝对的安静,很多同学会觉得效率非常高,但是有些同学就会觉得是个休息睡觉的好地方,我们每天中午都能接待2-3个周边上班的白领使用黑屋的座位作为小憩的空间。当然并不是所有自习室都设置了暗室,而之前只提供暗室的自习室也会重新开放明室,所以这部分空间在自习室的设计中可以考虑大小,涉及到使用率的问题。




特殊功能场地的设置就看自习室场地提供方的想法进行设计了,比如说我们设计了单人独立空间给需要独立使用的同学,不过这部分量很小只占到10%左右,使用者和使用频率也比较低,在之后设计的时候需要慎重考虑。而其他我们了解到的自习室则是设计了休息间,撸猫间等,还有的也在设计了饮品制作区域等,不一而足。
2.再说说核心要素的时间
时间是用户主要购买的目标,且在经营过程中时间直接与消费金额挂钩,因此说到时间要素就直接可以谈定价模式了
我们调研下来总共有两种几种定价模式。


标准定价模式:就是以一个小时的价格为基础制定的单时间单位价格以及对应的多时间单位连续价格或非连续价格,也就是我们所熟知的月卡天卡小时卡等模式。多用于中小型自习室,从而实现更多交易的可能,这个非常考验精细化管理能力和解释能力,单店小店运营的时候可以做到一对一灵活服务,而随着发展越来越大的时候,这个管理工作将是一个大头,非常占用时间和管理成本。因此很多大型自习室就会越来越倾向于单一定价模式
单一定价模式:就是不针对单个小时单独售卖,只售卖1-3种形式的时间产品。这样做的好处是,店家在管理上会非常轻松,缺点当然就是用户选择少。但是经营后观察下来,绝大多数学习的用户的学习行为是在一段时间内集中学习,而非一天学一点这种形式,因此单一定价也符合用户行为的规律,也进一步符合市场规律了。
此外我们观察到定价模式的选择也与店铺的开业时长有很强的正相关性。其实这个符合逻辑,就是店家在开始运营的时候是不知道什么类型的产品是受到用户喜欢的,因为不同区位的用户喜好其实多少都有一定的出入,那么随着经营后发现售卖得较好的产品类型将会被留下,而一些没有销量或者不是很好的产品类型将会被淘汰,最后留下的都是主力产品,是市场和用户的选择。
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六、关于自习室的门槛
更新的晚了,主要是本来想写关于自习室运营的内容,后来联想到关于门槛的的讨论,写了这篇文章,这里也就跟着这篇文章一起讨论一下自习室的门槛吧,运营的内容下次再分享。
晓克:【商业逻辑研究】门槛与运营自习室从某种角度来说门槛确实很低,我这里强调某种角度是因为看问题不能只看一面,从某些方面来说又有一定程度的门槛。
我跟很多朋友交流过,也有很多人问我自习室适不适合做副业。其实包括我在最开始都认为自习室作为一个场地、一些桌椅就能开起来的店铺是很适合副业创业的,无门槛、有盈利。
然而大家都片面了,自习室可以作为副业进行创业,但是一定要有人认真打理的情况下,这样作为副业就可以放心了。
大家有没有想过一个问题,是所谓“有门槛”的行业更容易留住客户,跟客户更有溢价能力,还是一个所谓“没有门槛”的行业更容易留住客户,更能“随意”定价。答案显而易见。
那为什么大家会认为“没有门槛”的自习室更容易成为副业,而可以放心的做一个“甩手掌柜”,那是因为没有进入的门槛,进门前看起来一切都很好,似乎简单又赚钱。可是有个简单的道理,天下没有白吃的午餐,所有你认为简单又赚钱的事物背后都有一个复杂的逻辑在支撑。
正如我在分享的文章里说的,越是没有技术的门槛,越是需要运营的能力,因而越是需要用心的人来做,不是说你用心了就能做好,而是你不用心就完蛋了,毕竟只有极少数人有很好的运气。
而自习室作为一个租赁服务行业,其门槛背后的逻辑在于,对于创业者进入这是个没门槛的事情,谁都可以来做,但是对于副业的人来说这是一个有门槛的事情,因为没有技术就必须重运营,而运营是很耗费精力的,也不是谁都有耐心、嗅觉和敏感性去感知市场并及时作出调整,那作为副业更不容易去做这件事情。
因为选址确实不错,我们同一栋楼也跟风开了一家自习室,之前也会有点小担心会分流或者产生一定程度竞争,但是观察下来对方的流量没有我的1/3。后来了解到对方是做的副业,很早便请的兼职来简单打理,确实看清了其中的运营重要性。
其实不止是自习室很多人创业、副业开奶茶、开自习室都希望当一个甩手掌柜,可是这是跟人打交道的行业和工作,一定是需要投入大量的精力在运营上的。
这就产生了一个很有意思的结论,一个没有进入门槛或者说没有技术门槛的行业,是更加有运营的门槛要求,也就不太适合做副业或者不太适合请没有经验的人去经营。
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七、运营中的一些细节
很多同学说希望了解一些运营的细节,门槛那部分写的比较理论化,那运营的细节有哪些呢,根据实际运营的经验可以主要分为资金、广告、个体服务、店铺管理等。
作为魔兽暗黑爱好者决定用游戏来辅助说明下


整体逻辑是这样的,资金流水既是基础也是战略和和经营策略的指标性体现,支撑了其他各项运营重点,宣传和店铺管理是的核心是做好内外部影响的管理,支撑的个体服务的力度和可信度和可接受度,也提升了个体服务的可操作空间,个体服务是整个店的价值核心。
关于资金流水是经营的指示器,就像游戏里面的血条一样,只有活下来才有输出,一定要建好台账进行记录,根据实际情况进行调整和控制,并且制定相应的战略和经营策略,随时保证满血和健康。
店铺管理是经营的成本控制的重要环节也是实施各种计划和战略的重要载体,是店铺的“蓝条”,是释放技能的资源,做的越深厚,可以施展的各种技能越多。店铺管理是个精细活,确保蓝条健康才能释放技能,要不就是个高级步兵,其中就包括了人员的培训与管控,物料的采购与管理,店铺运营中的现场控制等,而这其中,运营下来最重要的还是人员,毕竟是直接跟用户接触的触角,如果表现不好会被提出不好的建议和差评。比如说顾客与店员产生的矛盾,一个说做了看不过去的事情,一个说没做,该怎么处理,都是需要考虑的,并且要针对这个事情对所有店员都要教育好,而实际是这个顾客会对这个店员一直很不爽,我们虽然装了监控但也不能时时看着,所以只能听两个人的表述和针对这个店员开展更多会员的询问,确定接近真实的情况。




不过还是感谢这个同学没有一棒子全部按死
宣传的作用就是让别人知道你的店,是让店铺提升效益的一个效果,就像游戏里面的增益buff一样当然是越多越好。但是宣传渠道需要好好选择,毕竟都是要收钱的,而且会有很多人来联系你,要跟你合作只要你给钱就帮你宣传,你需要好好判断好,而不是来一个就信一个。我们开店到现在遇到过微信的、抖音的、百度的、做地图的、甚至上海电视台某个频道的,各种大大小小的都要找你,然后一顿介绍,就看你花不花钱。但是效果不一而足,目前效果最好的还是老老实实在点评渠道认真做,90%以上的用户都是来自点评。
我们认真做实前面的工作就是为了做好个体服务工作,就像游戏里你的装备血条蓝条buff都准备好了,现在就需要放技能了,技能顺序技能选择都影响了你的输出和最后的效果。个体服务是针对每个不同客户的需求尽力满足,绝大部分来自习室的用户都是素质很高的用户,他们一般不会提什么过分的要求,只要正确保障他们应有的利益就行了。会有用户从自身的角度出发,关注自习室的发展提出很多有用的意见,我们很欢迎这样的用户。当然还遇到过心情不好来发泄的你也需要撑着想办法解决。
有一次我们网络出了问题一直没解决办法,后来这个同学提出了好的意见,目前网络稳定好使。


印象最深刻的还是有个同学可能是因为心情不好,一点点小问题就点燃了,发了一顿脾气,不过也可以理解,大家都有心情不好的时候,我本来以为这位同学一定不会再来了,现在他成了我们的长期用户之一。为了方便管理和安全考虑,我们的规则是不是长期登记的用户是不能早于店员到或晚于店员离开的,结果这位同学可能没看规则直接买了我们的4小时体验,就在晚上19点那样来了,到22点只有3个小时,店员说了规则后就开始不开心了。


我本以为他不会再来了,但是这个用户还来了好几次,然后成为了我们的长期用户。
这也印证了我之前所说的,在没有技术门槛的行业里面,运营是重中之重,这更加需要费心去弄,所以我才说这是一个非常有趣的思路就是,大家越是看起来可以当副业、没“门槛”的东西,可能越是需要来当主业,让自己成为门槛,因为技术的门槛就在那里看得见需要的肯定要来找你,没得选,躺着就行,而运营的门槛则需要用心去弄,躺着不行,要完蛋。
而且现在自习室越来越多,两年前躺着赚钱的时代已经一去不复返了,需要把运营做到极致才行。
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抱歉这么久才更新,因为在思考自习室的未来
最近事情有点多,计划赶不上变化,一直想写点经营上的流水账,突然发现年底了
感觉可以总结和展望下自习室这个行业的情况,并对未来做个研判和希望吧
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八、2020年底的思考与研判
1、 资本流动
2020年的实体不好做,这是大家公认的事实,尤其是在疫情的影响下更加雪上加霜,经历了2019年的狂欢,2020年初有一波退场,但更多的是换老板,而后图书馆的限制使得自习室获得了用户的更多青睐,小老板们在自习室行业里自嗨,而部分有野心的自习室则疯狂扩店,希望能引来资本的眼光,更多的小老板则是一脸懵,他们怎么能这么快扩店。
越来越多的自习室在下半年开起来,后面有资本的自习室寥寥无几,而有霸王级别大资本的自习室更是凤毛麟角。资本家不来,小地主就自嗨,小农经济的模式使得内卷更加厉害,市场是个好市场,增量用户规模不断扩大,可是莫名其妙的价格战使得多数自习室还是在跟房东打工,开分店是个奢侈的愿望。
资本不愿意进场在我看来主要还是有两个核心问题没有解决,第一个是盈利模式到底是什么,每次有人来问的时候我都觉得不好回答,现在越来越觉得就是做一个二房东搞个定向分时租赁,相比于同样性质的共享办公更加灵活和轻量,现金流也会更充足一点,而运作模式却跟健身房一样看办卡率。这样一个提前收费,轻量运营的模式,使得有更多的成本去完善服务和设施,却也不可避免的带来同质化和低价竞争的情况。
第二个是收益率或者说回本速率有多快,这一点可以通过数据统计感受到,每月的月卡的均价呈逐步走低的趋势,一线城市来说上海的均价尤其变化激烈 500-600的均价使得回本周期更加拉长,北广深目前的均价相比上海还是要多上100-300的情况,使得这几个地方的回本周期还在一个比较满意的范围。
或许那些连续开店的店铺将会吸引大资本的到来,大家可以等等看,对于资本收购还是自建的倾向性问题,使得老板们有点不知所措。
2、 竞争及门槛
自习室的竞争整体是越发的激烈的,好位置的区域的密度越来越高,而这样的区域也越来越多,就上海而言五角场片区,陆家嘴片区和徐家汇片区是密度最高的三个区域,但是客观的白领和学生数量撑起了这片区域的现存自习室的竞争。
随着更多自习室进来,存量的竞争带来的只能是内卷。好在自习室这个行业市场到现在一直是增量的,而且未来也会是持续的增量,毕竟后浪打工人们都不容易,前浪们定下了那么多规则,绝大多数后浪们只有考证才有出路,最近讨论的生育率严重下降的问题也侧面印证了这一情况,都在想办法生存哪有时间、精力和钱去生孩子,也许动物世界那个追求生育权的森林法则和生存本能在人类这里并没有消失,不同的是动物用的是肌肉尖牙和利爪,而人类则是被资本绑架的资源竞争,没有资源抑或是资本就没有生育权。
纵然,越来越内卷的大环境使得打工人越来越苦逼。对于自习室而言要讨论的是市场增长的速度能不能赶上友商增长的速度,这一情况的出现既包括了没有资本爸爸支持下的自习室市场只能靠自有的人群去自发的相互教育,而不能大范围的铺天盖地的鬼畜般的广告去教育市场,但是看中自习室这块没被资本污染的净土的想创业的小老板们却越来越多,资本来了,谁都没得玩。
此外多数愿意来自习室自习自考的同学们多数是不愿意花更大的钱去上昂贵的补习班的,虽然一张月卡500以上,但是相比于动则几万的培训机构补习班,还是省了一大笔钱。而且科技越来越发达,人类获取知识,获得交流成长的成本越来越低,自习后再在群里愉快的交流讨论也能达到一种无师自通的境界,总有人懂你不懂的问题,而你又懂别人不懂的东西,反倒呈现出一种温故而知新的较高的学习境地,反倒是自习室可能是现在苦逼打工人准打工人,精致贫困人口的一大福地。比较之下,选择来自习室的人群只会越来越丰富,人数将增长的飞快,进而市场的预期还是很有盼头的,想象空间是很丰富的。
不过之前探讨的门槛问题却是一个非常有趣的话题,越是没有进入门槛就越是有运营门槛,这个市场实在是太敏感了,兼职开店的老板们将会受到巨大的冲击,细节成本营收的监控与测算是运营的重中之重,明年行业应该会洗刷掉一批自习室,主要是那些入场前没有冷静测算过的,再加上一些兼职的,可能会都逐渐退出。
3、 社会对行业的认知
整个社会对这个行业还是一只半解的状态,我印象最深刻的是一个朋友问我现在在干啥,我说自习室,他以为我在开玩笑,问我啥自习室,我说就是studyroom,他一脸的疑惑到底是个啥,到底图个啥。
市场就是这样的,用过的人会推荐给周边的朋友,但是没用过的人很多其实都还不知道有这么个东西,难道不是咖啡厅,书店,图书馆是看书的地方么,说白了一句话,整个市场都还没有分清楚看书和学习的区别,那自然自习室是不被人所理解的。
我们会发现来自习室的同学们绝大多数真的是来学习的,是认真的来学习的,是来学习的。我不得不说三次,因为真的是来学习的,这就导致一些情况,准备了很多附加服务没有人会选择和考虑,也许是我们的推广方式有问题,也许是我们的附加服务配置有问题,总之附加服务的采纳率很低很低。这就造成了一个问题,互联网思路下的减少可见费用,增加后续费用的玩法好像不太行得通,可能是我的理解有问题,希望有互联网运营经验的朋友解惑或讨论,万分感谢。
也许还是因为前面所说的市场教育问题,使得社会对自习室的认知还处于一个初级阶段,而自习室本身的佛系也使得从文化上被广泛接受的程度仍然较低。或许随着时间的发展和每个人自发的宣传以及请回答1988久远的文化影响,自习室这个市场终将成为社区建设的必有的部分,而不是看上去可有可无的商业空间。
4、 市场影响
市场上现有的自习室以外的商业化学习空间主要包括图书馆、咖啡厅、书店以及kfc/M记等开放型可休息的地方,以及专业的教育机构的空教室,而自习室就要从这些区域手上抢市场,反过来在这些地方学习的用户可能也是自习室的潜在用户。
现阶段咖啡厅出现一个关店潮流,图书馆的限时开放,书店来来去去人很多,kfc/M记那更是少年儿童及爷爷奶奶们最爱的地方,一个廉价且高效的空间可能正是打工人所需要的地方。
自习室单日的费用可能并不高,但是月卡的普遍价格企业也不便宜,如果没有特别刚性紧迫的考试需求,用户大可退而求其次选择免费的图书馆,或者收费低一些的星巴克或者西西弗书店,复购率在自习室这一块是一个比较奢侈的指标,大部分自习室用户是谈不上什么粘性的,因为他们都是阶段性的用户,来到自习室的目的性很直接,都是为了应试,应试需求一过,就没有自习室这方面的需求了。
此外共享办公的自习室转型使得自习室的竞争对手又增加了一个,先天的物业和设备优势使得共享办公比其他各类型行业更容易转型为自习室,但是对于很多共享办公来说,转型成自习室并成功盈利的很少,交流下来有个共享办公转型的自习室每月要额外承担将近4万的空调物业费用,这一笔钱就使得大部分共享办公望而却步了,本身是希望提升租赁坪效的功能,却造成了更大的负担,这其中的原理性问题就是空间的专业性问题,多出来的空调物业费是共享办公时期所不用承担的,如周末的自习室经常人满为患,而共享办公则不用考虑周末空调的问题,但是自习室是需要考虑周末空调的问题的。
另一方面,自习室的兴起也为小程序开发商带来了一个重要的商业业务,自习室的管理系统,几乎所有的自习室系统供应商都可以做到订座会员管理和自动化开关门开关灯的功能,而使用费用则从最开始的接近上万到现在2000 3000一年都可以提供服务,他们的竞争也是异常的激烈,整体而言却也是大同小异,同质性较高。
反过来看,自习室的出现是图书馆的一个补充,却也为咖啡厅书店以及餐饮机构等提供一些扩展性的思路,虽然在留人层面上产生了一定的竞争,但是在产品消费上却也形成了一个互补的情况,毕竟饮用饮料和阅读书本的行为需要一个空间去承担,在自己空间难以承担人流的情况下,越来越多的人会将书和饮料带到自习室去辅助学习功能的完成。
总的来说
资本还在观望,老板们都走在一条相似的路上,却希望自己的不一样能被资本看到,而希望资本的进入可能需要更有价值的商业模式调整,而自习室也许在某些方面更具备资本所不喜欢的公益性质
竞争愈发激烈,门槛逐渐提高,野草般生长的自习室也许会在某一天被专业团队或者国家队所取代,但2021年可对于自习室应该还是个好年份。
社会对自习室的认知会越来越明细,自习室的社会价值将会是自习室长期生存的必备特质,与单纯的短期收益相比长期的附加的价值才是老板们所应该思考的内容,也许通过自习室成为社区意见领袖也未尝不可呢
市场的综合情况也将因为自习室这样一个新兴空间的兴起而出现不一样的变化,无论是吃喝玩还是学习都将出现一些可以想象也难以想象的变化,而自习室最终也将成为社区的一部分成为如社区阅读室,社区图书馆,社区活动中心一样的所在。
对于后浪打工人而言要相信,并非一无所有,这里有书有光也一定有未来。
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九、关于公益
歪个题 我一直觉得自习室是具有公益性质的一个行业
早上上厕所的时候看到一篇 @知乎日报  的推文,叫做《小事·做题有用》讲的是一个叫做 @小阔落哦 的姑娘通过学习逆天改命的事情
链接在下面
高三女生,为什么要努力考个好大学啊?一直对这种一手差牌打翻盘的大神非常敬仰,我会觉得这个很真实不是因为几张照片而是因为我的父亲也是这样过来的
感谢我的父母给我创造了一个相对富足的生活,虽然不是大富大贵,但也能支持我去到处折腾的家庭环境和资源
而父母辈则是在困难的大环境下,知识改变命运的缩影,我的父亲经常跟我讲穿皮鞋还是穿草鞋的故事,在他那个年代我的爷爷奶奶就要求他们一定要考试拿第一,村里面的小伙伴们经常笑话他们几兄妹天天学习,因为穷,我爸爸还有他的兄弟姐妹们打猪草、挖煤、捉黄鳝、编斗笠什么事情都干过,在街上卖东西的时候,看到街上穿皮鞋的人非常羡慕,我爷爷就跟他说要是想穿皮鞋就必须要学习学好,要不就只能穿一辈子草鞋,他深以为然,然后践行,在恢复高考的第二年一次性考上了大学,成为了县里的唯二两个大学生之一,那个年代的大学生也是非常值钱了,到哪里都受到重视,所以才慢慢积累了财富供应了弟弟妹妹上学,也为子女后代带来了一个衣食无忧可以折腾的生活。
我父亲还经常给我讲我叔叔也就是他弟弟的故事,真的是学习学到吃墨水的程度,我奶奶也是非常严格,有一次我叔叔考了第二名就直接把他的书给烧了,以至于在那样的艰苦条件下,我叔叔能成为那个年代更加稀有的研究生,现在成为了富甲一方的真隐形富豪,也为我的堂兄妹们能进入哈佛牛津铺这样的名校铺平了道路
每当过年家庭聚会的时候他们都会唏嘘感慨,知识改变命运,如果不是爷爷奶奶的远见和近乎矫枉过正的要求,也没有现在的生活了,所以老家那间破破的老屋子也没拆就是要教育子孙后代美好的生活不是伸手就来的,是一代代人奋斗和积累出来的。
我的成长经历是一路很顺的小学初中高中一直中不溜溜的没当过三好学生也经常翘课泡网吧也因此没少挨过揍,罚跪挨打也是常有的事情,但是我的父母没有在学习上给我太大的压力,他们更加重视我的品性是否合格,所以比起因为学习不好收到的教育而言德育是我爹妈的重点,说谎被罚跪是小时候常有的事儿,最后运气不错高考的时候突然小小的爆发一下考了我那个省的114名,这也许是我到现在最高光的时刻了,后来觉得同济名字挺好听,很有意义的名字,就来了,然后就依然不好不坏的毕业了,打游戏谈恋爱逃课挂科补考毕业一个不落,然后在父母的支持下出国留学。
回国后接触到了企业社会责任这样的宏观命题,关注公益关注社会关注环境的变化以及企业在其中的得失,所以当我自己开自习室的时候第一想法居然是有朝一日开到乡村田间开到不那么富足的地方去开到留守儿童身边去,为他们提供一个可以落脚学习的地方,达则兼济天下,有点幼稚,有点可笑,有点败家。
所以当我看到阔落姑娘说自己没地方看书学习的时候,非常感慨,也许这些孩子们真的需要一间这样的自习室能够带来希望,带来改变。
现在国家一直在普及希望小学,成名的明星富豪们也在参与这样的教育普及工作中,利国利民,但是每当学校放学放假出来后孩子们却也没有地方再去看书了。
孟母三迁为的就是找到一个能够激励孩子学习读书的氛围和地方,这些孩子们也许正是需要这样的环境,抖音上和快手上浮躁的社会情景并不能给所有下沉市场的人们带来改变,学习也许是普通人最廉价的方法去获得更多选择和可能性。
在现代企业机制下,人只是螺丝钉,马克思说股份制企业将人异化为只会赚钱和消费的机器,深以为然,也许马克思的年代用工矛盾很剧烈,现代社会更加人文主义更加讲究人作为人的权力,从社会责任角度,我们希望企业把人当人看。但是真实的规则依然是马克思所描述的世界,企业做了这么多看似员工福利的事情只是用一种安抚的方式让人安心当一个螺丝钉,企业并不会去教育人培养人,只会选择人,就像是下游厂商挑选质量好的供应商,一个残酷的事实就是,学习也许不能带来爆发性的财富增长,但是可以让大家成为一个质量好的螺丝钉有更多的选择去进到一个好的企业好的行业中在一定条件下做自己想做的事情,从而积累财富改善生活,或者学习带来的是圈子的改变和扩大,让人有更多的可能和能力去做自己想做的事情。
抛开社会大环境,从个人角度而言,能够在有影响的情况下激励自己坚持学习,坚持积累,坚持改变的人,能有几人呢,历史上的大能之人都有相关的轶事传说,比如说,毛爷爷闹市区学习的故事,居里夫人被人割了凳子腿都还在读书,这样的人也必将成就一番事业,阔落姑娘也一定能有成就的。而实际情况是绝大部分人都会被环境所影响,比起自小生在富裕家庭的孩子们,条件比较一般或者贫困的孩子们更加需要教育的可及以及教育的公平所带来的学习氛围、条件与资源的支持。
自习室或许就能成为这样的空间,不过我的能力还太小了,只定下了“成为护航梦想的一叶扁舟”这样的愿景,或许将来能成为一首巨轮去实现更大的社会价值也说不定吧
在我没有足够的能力之前,我所构想的以自习室为核心的公益形式以及相关的公益管理及开展的方式如果需要落实则需要更加有能力的企业和人来一起参与,所以就不具体说了。
我想我现在能做的就是除了给网上支教的志愿者老师半价使用我们的独立学习房间空间以支持开展线上支教的工作,在明年也希望能成立一个自己的小小公益池把每一个长期用户的办卡金额取1-5%积累进去一点点聚沙成塔,也许有一天能建起第一家公益自习室,让更有需要的孩子们能有更好的学习空间吧。
在此立贴,看看什么时候能开起来第一家公益自习室,加油吧!
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今天歪了个楼,因为实在是太感慨了,之后再继续更新关于自习室的运作吧,希望所有有能力有梦想以及暂时遇到困难的人能够像阔落大大一样发现自己的微光逆天改命!
自习室创业指南集合继续欠着,现在在同时准备着闭坑指南,也许很快能拿出来
初期开荒很有意思,跟人打交道也需要耐心,战战兢兢,如履薄冰是在做了创业后所认识到的,每一句话都对你的店铺很重要,尤其是初期的开荒阶段,后面会继续分享初期经营及宣传手段和用户对接等内容,有疑问的话可以问我哦,知无不言
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持续学习是未来人们的必然选择,这不仅是来自于工作越来越高的要求,也是社会发展的必然路径,知识的积累与传递,对于应用型知识的市场化要求都提出了对于后来人的证书和更多学习的要求。此外,互联网的发展和科技的进步带来了幂率化的社会发展方向,人们做自己喜欢的事情,开展自由职业也成为了越来越多的选择。
无论是学习知识还是自由职业,自习都是获取和巩固知识的重要途径。一部分人习惯于老师领进门,修行靠个人,要在某一领域获得抗打的知识储备,还需要自身的持续积累和重复练习,自习就是实现这一结果的重要过程;另一部分人则喜欢偷偷努力然后惊艳所有人,希望达到三日不见当刮目相看,让人刮目相看的过程在现代社会和学习体系下便是自习这一行为。
那么现代人的自习情况都是什么样的呢?在经营了一年后跟大家分享一些数据和思考
【国人学习数据公开】不是所有人都有毅力,但是每个人都是潜力股! - 晓克的文章 - 知乎

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后续将持续更新数据,希望能给创业的人们一些思考
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发表于 2025-2-20 17:35 | 显示全部楼层
自习室是门槛非常低的行业,一个区域如果有四五家基本就很难生存,一旦有竞争老板们就打价格战,然而靠低价并不是出路,毕竟大家做生意都是为了赚钱。自习室老板大多是个体工商户,也不是有大资本投资的。亏几个月压力都是非常大。所以对于老板们价格战能避免就避免。应该思考如何高质量的到去竞争,硬件(装修、桌椅等),服务(接待、茶水、零食等)软件(智能系统),这三大板块是直接影响体验的。因为我是做自习室管理软件开发的,之前去过很多自习室,除了店铺的风格不同,其他都无大差别,一桌一椅,提供一些免费的茶水和零食等,大同小异。很少有老板在运营板块下功夫,老顾客维护,店铺流量转化,广告促销等。这些才能让你的店铺具有竞争力。
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发表于 2025-2-20 17:36 | 显示全部楼层
据我了解国内已经有很多家24小时自习室,尤其是今年这个行业像是推上了风口,自习室遍地开花的景象了
国内最大连锁自习室:去k书自习室,在全国已有16家分店。北京的:肆阅空间有三家分店。此外上海,深圳,天津,广州等地也是自习室扎根的地方。自习室也逐渐往品牌连锁店发展,未来越开越多
列举24小时开放的自习室:
1圈子空间24小时自习室
2易得二十四小时自习室
3书象STUDYROOM24小时自习室
4自喜空间24小时在自习室
5石光24小时自习室
6半方空间24小时自习室
7比邻24小时自习室
8大熊k书24小时自习室
9两知24小时自习室
10享读24小时自习室
11逸舟24小时自习室
12卓群自习室
13未来24小时自习室
14知世24小时自专注自习室
15无声馆自习室24小时
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不少自习室没有标记的有可能也是24小时开放,部分还能提供休息的太空舱。
另外有没有发现今年考研考公务员的人越来越多,体制外996不好混,越来越多人想通过考证升学历。这批人不少事毕业了,他们已经没有了学校提供图书馆自习室这样的免费环境给他们学习。自习室的需求由此诞生
另外,韩国,台湾自习室流行的原因也是产业升级,知识技能更新特别快,人们需要不断学习考证。很现在我们所面临的社会大背景很相似
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发表于 2025-2-20 17:36 | 显示全部楼层
第一:消费观念
韩国和中国的消费观念不同 在大部分的国人眼里有免费的图书馆和教室 找一个收费的自习室是不可能的 可能需要多年的消费升级才有可能转变
第二 自习室文化
韩国很多企业的在职员工都是需要不断考试的 而中国的企业大部分是不需要这么做的
学生而言 中国的高中和初中有很多学校都是住宿制 出校门的机会都没有更何谈寻找收费自习室
第三:待续
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