医院病理14号出结果，17号我们打电话才告知，算不算医院的疏忽?

非诚勿扰孟非

骨头穿刺后让出院等结果，等电话通知。说5到7天出结果。11号就送去的病理。
期间我还问，如果查出来不好的话，是不是需要挂个别的科室，医生说，等结果通知吧。出来结果什么样，好或不好会通知我们的。
16号下午打了医生电话，没打通，以为医生做手术什么，就没有继续打。
17号仍旧没有电话，打医院门诊，说发给病例科，打了病理科没人接，后打114重新查病理科电话打通了，说结果送到医生那里了。
找到之前发住院信息的号码，8点多打，打了响了两三声挂了。
9点多打，打了两个没打通，打了第三个了打通了。说出结果了，查出不好的肿瘤细胞了，需要重新做什么组化去确诊。还需要等2-3天。以下为补充，免疫组化，是我打电话之后，医生说你来医院交钱吧，交上钱做免疫组化。
后来我又打了一个电话问什么时候出的结果，14号出的，我说，14号出的，怎么不打电话就不通知吗？医生说，你想怎样。我说，你们说通知，怎么也不通知。医生说，你们打电话，我们通知
第二次补充，我下文所说的态度，不是这个人脾气不好，脾气不好，我可以理解，大医院病人多，烦心事多，我认为的态度不好，是14号已经查出来不好的细胞了，不通知我来交钱继续免疫组化，或者解释一句你们讨论不出来，所以没有打电话，而是这样一句，你想怎样？我想怎样……
后来我赶去交钱，做免疫组化的时候，我多问了下，免疫组化能出结果了吗？还需不需要做其他的检查？医生说：再做个pet/ct，我说：pet/ct诊断在病例里面了。如果还有医生看到我的问题，请原谅我的无知和愚蠢，请告诉我还要什么其他检查才能治疗


我现在想知道，这就是三甲医院的态度吗？
不是你们的病人所以你们不着急吗？
第四次修改问题，多位答主都很中肯的给我建议，并耐心的给我解释，他们也没理由并且没义务在第一时间通知我，我也不再纠结于是第七天谁打电话的问题了。
以下是我对相似患者及其家属的建议，如果某一天CT发现骨质破坏，可以立刻做PET/CT节省时间(我妈发现骨质破坏后，做了各个内脏器官的彩超排查，做了胃镜，因为有病史。结果表示，各内脏器官没事，胃有萎缩性胃炎！！！！这只是我的建议，是否可行以医生咨询为准！！！！这只是我的建议，是否可行以医生咨询为准！！！！这只是我的建议，是否可行以医生咨询为准！！！我们是先排查，后做的pet/ct，但是派特ct里面我发现查的很全面，如果有医生看到不合适，我再重新更正。

当时我不知道问了多少次什么情况，医生都不耐烦和我说等通知。所谓医者仁心，山东大学齐鲁医院你们为了挣钱没有心了吗？
以下为更改，问题写在赶去医院的路上，我想的是，如果14号我打电话问，医生说需要免疫组化开确诊，当天赶去交钱，是不是17号就出结果，我妈可以少受一天罪。为了挣钱没有心了，是医生说你不出院我们少做两个手术，
！！！！我小人之心，所以我不更改原问题，并为给齐鲁医院抹黑道歉！！！！
最后新增，我不明白，为什么说我们的命金贵不去私立医院？除了当时的医生说，齐鲁医院是山东省内治这个病最好的医院，我们确实没钱，只有一个百万医疗而已，后续超过百万以上的钱，我们也只能卖房治病而已，所以我现在知道，没钱是原罪，平庸是原罪。
我也只是想让我妈少疼一天，就算她时日无多，我也希望她不那么痛苦，我知道自己错了，所以我不奢望别人来通知我了，我只想赶快治病。

我妈的病史，包含主观。
18年，扁桃体一直发炎，肿大长达40天左右，期间吃药打针有用，但没几天接着犯，（小时候就有扁桃体容易发炎的情况，去做手术害怕就没做。）查喉镜没有问题，去其他医院查出萎缩性胃炎，返流性食管炎，后在省立医院接受长达两年治疗胃病的药史，用药期间做了扁桃体摘除手术，做了病理没有问题。
19年，摘除扁桃体以后，我妈说乳房疼痛，去做乳腺检查，查出乳腺增生，用药两个月不疼了(这仅仅是我自己的猜测，可能那个时候骨头有了病变，但是没往骨头上想)，期间也做胃镜复查，一直在省立医院吃药，曾经和医生提过，感觉身体胸部及后边发热，医生说更年期所致。(再一次猜测可能为胸骨病变！又一次疏忽吗？)
20年，胸骨疼痛两月余，省立医院建议ct……

原文地址：https://www.zhihu.com/question/421540985

继续前进

齐鲁医院的话，太正常了，他们那里病号量多到爆炸，你想让大夫记住你是不可能的。
有些时候只能自己没完没了地问，问多了人家大夫还烦。
在患者的角度自然很委屈，我信任你才到你这里看病，你竟然对我这个态度。
在大夫的角度也很委屈，我只是区区肉体凡胎，要负责那么多患者，我怎么可能面面俱到。
所以，这到底是谁的错呢？

感恩由您

十分理解题主的想法，这也是目前医疗领域几个主要矛盾之一。也可以解释为人民日益增长的医疗需求与落后的医疗体系之间的矛盾。
作为老百姓，感觉医院就应该时时牵挂着患者，出报告第一时间给患者联系，给患者提供下一步治疗方案以及后续的解决问题。
作为三甲医院大夫，日常工作做繁杂，每天的查房，门诊，手术，收病人办出院和科研以及其他医院任务已经榨干精力，没有精力也没有时间去精细化管理患者。
老百姓的要求正常吗？太正常了，毕竟对非医疗从业者来讲，自己或者家人得了重病天都塌了，能依靠的只有医生，希望医生可以向电视剧（尤其是美剧）里那样，认真负责，好好安慰患者，提供下一步解决办法，但是很遗憾，在目前的大三甲医院，对于没有关系的患者，基本做不到这一步。这跟医者仁心之类的没有关系，就是因为现在的医疗大环境里，不允许医生这么做，一旦他们这么做，就是在毁灭自己（因为这要花大量的时间，这么做自己效率就会下降，可能一天只能处理几个患者，引起医院不满，同事不满，甚至被耽误的其他患者的不满）。题主想不到也不可能想到这一点，光鲜的职业下面要求的超高效率题主是想不到的。
大夫们无辜吗？无辜也不无辜。不无辜是因为，大家最初的心里都是想着治病救人，好好对待患者的，但是慢慢地就被大环境改变，为了效率开始简化各种过程，这对吗？当然不对。但是有办法吗？没有办法。无辜就是因为，这种情况不是由大夫们造成的，但是他们却要直接承受这样的后果。
题主目前的问题暂时无解，除非去高端私立医院或者题主有个强大的关系。不过需要题主思考的是，医疗从来都不是一个廉价的产品，国内相对低廉的医疗价格是靠压榨一线大夫们达成的。
作为医疗从业者也是应该不忘初心吧，虽然很忙很累，但是应该包容一下患者，普通的患者想不到很多问题，跟三季人讨论冬天，也是没有必要的吧。

继续前进

建议以后病理科延长出病理的时间，报告压到不能压了在发出去。
有些人真是被惯的太多，看的人心烦。
这么高效，竟然被说不负责任。
还是低效点吧。

不满意就别去齐鲁看，私立医院服务好，去那边看，一定及时通知你。

清风寡欲

头一回听说病理报告靠打电话通知，指望管床大夫能想起来是最不靠谱的，还真不是故意疏忽，完全就是忙的想不起来
要么有靠谱的电子化查询系统，要么就自己想办法问，就这个现状没招

感恩由您

11号送的病理，加上做免疫组化，14号就能出结果。
高效啊！

别的医院情况不清楚，答主知道的一个地方三甲医院是这样的：比如本月11号送病理，当天病理科接到标本后固定。12-13号因为是周六周日，病理科老师们（校编）放假，14号才开始切片看，最早14号下午或者15号出结论，报告要到第二天传送回病房。
如果结果不确定需要做免疫组化，做一轮要3天左右，所以17号能发出报告来就已经很快了。
刚在系统里查了一下，还有一大堆11号送的病理正在"报告中"

<hr/>重新读了下描述，似乎是14号出的初步结论，觉得有问题需要做免疫组化。这种初步结论一般是内部告知，不发正式报告。等免疫组化做完了再发最终报告。
那现在免疫组化结果出来了吗？
没确诊怎么电话通知？
加做免疫组化不用把题主叫回来另交费吗？