默克采购把创新放到了第一位。创新能够让企业更有内驱力,让内部需求有更多更好的选择。 认为创新是研发的事情或者生产质检的事情,和采购基本没关系,让你干啥就干啥,你就下单就好了。那你们公司的采购不是采购是下单员,至少没有一个人是采购经理水平的。采购部参与创新,企业的全链条创新才会使企业更加流畅更多选择更公平。最基本的我当年选择助手要求必须是从研发或者生产部门选择,不外聘,这是基于对产品对体系的考虑,只有这样才能有基础进行创新。 研发创新过程给采购反馈信息太慢或者根本不给。我和发光五虎中三位采购经理沟通过,这样的大企业也多少存在这样的问题,不催不反馈,另外反馈数据很薄弱。其实,如同默克采购理念里面提到的,要和供应商创造一个协作创新的环境,你做的结果不好,可能是对某产品的使用还没有到位造成的,人无完人,你敢说你自己全过程都很完美么?另外,供应商见过很多客户反馈的数据,见过很多问题,也许会提出一些建议,它山之石可以攻玉的道理不用赘述吧。 我其实对这个问题做过思考,结合默克采购理念中提到的数字化说说我的一点看法。 现在采购普遍问题是啥,就是平时积累不注意或者做得不够,但是也没人关注,只是在寻源的时候才想起来,大海捞针找吧。那么为什么不利用网站等工具进行革命更新呢? 网站展示了怎么卖 东西,怎么下单,怎么查COA,怎么技术咨询等,但是网站展示怎么成为默克供应商了么?我觉得不管是默克还是国内其他企业,应该想到你既要卖东西,还要买东西的。卖东西有橱窗,为什么买东西不设置橱窗呢?(橱窗只是比喻) 设置了橱窗,可以让供应商上传商品,要设定必须填写的项目比如说明书、近几个批次检验报告和厂房设施等情况。简单地说,要有企业情况的说明部分,还要有产品的详细介绍,还可以增加产品主要应用方向,这样会让搜索更精准一些。 另外,默克的采购管理引入了风险管理理念,这也是很多企业做不到的。 其实供应链风险很多企业都遇到过,尤其是疫情期间,我那时经常看到夜里一两点还在群里找货的采购经理在交流信息,关键还不是一个人是一群人。大家都谈这个难那个难,但是给我的普遍感受是以前没想过没准备没备份供应商。 单单从运输角度考虑,我在以前供职公司分析了一个二季度到货不准的专题,经过大量调研,发现这个期间不管是台风还是旅游旺季,那个时期经常出现柴油短缺的问题,但是大宗货物都是柴油车运输的,因此我就提出了相应的管理预案,进行了很好的疏导。 默克采购致力于提供最好的产品,确保质量和服务,没强调价格没强调年降本率,可是这个指标往往是各个企业对采购经理考核的重要指标之一。供应商一点利润都没有,那他还会坚持么还有动力么? 默克采购还提到了碳中和的目标,其实可以稍微解释一下,一个是对企业的正面宣传,另外一个也让供应商知道从哪些地方也要进行改变或者创新才好。
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